Droit de rétractation

Politique d'annulation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même ou un tiers désigné par vous avez pris connaissance des biens.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer :

Courriel : contact@ateliermaya.de

Conséquences de la révocation :
En cas d'annulation valable, nous vous rembourserons tous les paiements, y compris les frais de livraison, dans un délai maximum de 14 jours.

Exceptions :
Les produits personnalisés et sur mesure sont exclus du droit de rétractation.